Pourquoi une médiation ?
Un processus efficace et désormais obligatoire !
La médiation est un mode de résolution amiable que l’Etat a décidé de favoriser en la rendant obligatoire pour tous litiges de moins de 5000€ devant être présentés devant les tribunaux d’instance.
Justice.cool respecte les principes fondamentaux de neutralité, d’impartialité et de confidentialité inhérent à la Médiation. Elle propose aux deux parties les mêmes fonctionnalités et des indicateurs communs, neutres et réciproques. Enfin Justice.cool s’engage à préserver la confidentialité de l’ensemble des informations échangées dans le cadre de la médiation.
Ce sont ces principes qui permettent aux parties d’entrer dans des dispositions qui favorisent un accord amiable. »
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