Comment entrer en médiation ?
Une démarche simple et rapide
À l’issue du formulaire, l’utilisateur obtiendra une évaluation statistique de son litige. À l’issue de cette évaluation, il pourra alors décider de déclencher une demande de médiation après avoir signé en ligne la charte de médiation et s’être acquitté des frais de médiation (36€TTC).
L’opposant sera alors contacté afin d’entrer en médiation lui aussi. Il sera alors invité à compléter les informations nécessaires à la préparation de la médiation au travers du formulaire.
Le score de légitimité sera alors réévalué par Justice.cool à partir de ces nouvelles informations.
La négociation pourra alors commencer. »
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