Challenge Montpellier Triathlon, les avancées de l’action : Replay du live Facebook du 30 mars

Vous êtes actuellement près de 200 à nous avoir saisis pour obtenir le remboursement de votre billet suite à l’annulation du Challenge Montpellier.
Les procédures suivent leur cours comme prévu et nous recevons régulièrement des nouvelles informations qui viennent alimenter ce dossier chaque jour un peu plus surprenant.

Certains d’entre vous ont d’ailleurs reçu des informations de la part de Challenge Family et de nombreuses questions nous ont été posées.
Je vous explique la situation en répondant à toutes vos questions dans un Facebook live du jeudi 30 mars à 21H00.

Ci joint le lien pour visionner le replay : https://fb.me/e/G2Oz0K3N

FAQ :

J’ai entendu dire que si Occitri n’a pas remboursé les 65% de l’inscription promis, c’est parce qu’une action judiciaire est en cours ? 

C’est une information totalement fausse qui a été véhiculée par Challenge Family dans son dernier mail aux triathlètes. En aucun cas notre action n’a privé les athlètes de l’opportunité d’être remboursés des 65% que la société avait promis initialement.
Aucune contrainte de ce genre n’est liée à notre action. Par ailleurs, nous avons vérifié et pour le moment, aucune procédure collective n’est en cours non plus. Les comptes de la société ne sont donc théoriquement pas bloqués.  Rien n’empêche à ce stade la société de faire partie d’une procédure pénale qui pourrait avoir été engagée par ailleurs par la police ou la gendarmerie. Mais pour le moment nous n’avons été informé d’aucune autre procédure en cours.

Sait-on s’ils avaient souscrit une assurance annulation de leur coté ?

Nous ne savons pas pour le moment.
En revanche ce que nous pouvons dire c’est que ce genre d’assurance est normalement obligatoire pour une société d’organisation d’évènements. Dans le cas contraire, ce serait donc illégal.
Peut-être en ont-ils une mais ils n’ont pas souhaité l’activer pour le moment. Les dirigeants de la société Occitri n’en étant pas à leur coup d’essai dans ce secteur, ils sont parfaitement au fait de cette obligation généralement exigée par ailleurs par la Préfecture et la Mairie. Nous ne pouvons donc qu’être surpris que cette assurance n’est toujours pas été activée à ce stade. Dans tous les cas, c’est une question que nous cherchons encore à éclaircir.

Comment être sûr que ma demande a bien été prise en compte ? 

Tout se fait via la plateforme Justice.cool. Si votre dossier n’est pas complet, vous recevez des relances par email. Par ailleurs, chaque changement d’étape dans votre dossier vous est communiqué par l’intermédiaire d’une alerte email. Enfin, l’ensemble de votre dossier est accessible et à jour en permanence sur votre espace personnel. Dès qu’un changement est effectué ou qu’une action ou une décision est prise, vous en êtes informé par l’intermédiaire de la plateforme. Vous y retrouverez également, bien sûr, l’ensemble des informations et des pièces attachées à votre dossier.

Quels sont les délais de la procédure ? 

Nous avons pris soin de prendre attache avec le tribunal judiciaire de Montpellier en amont afin de grouper vos demandes pour que ce soit plus facile pour eux à traiter.
Ils convoquent généralement à 2/3 mois mais nous n’avons pas encore reçu de date d’audience pour le moment. Quoiqu’il en soit, compte tenu des éléments du dossier, nous espérons une résolution amiable dans les 2 mois. Mais cela dépendra du comportement des parties.

Pourquoi ne pas porter plainte directement contre les dirigeants d’Occitri ?

Lorsque vous faites référence au terme « porter plainte », vous placez votre demande sur un volet dit « pénal ». C’est effectivement une direction que nous pourrions prendre dans la mesure où nous avons d’ores et déjà identifié un certain nombre de fondements qui pourraient nous pousser dans cette direction. Je reçois d’ailleurs des informations assez régulièrement sur ce dossier qui nous confortent sur le fait que nous pouvons probablement parler « d’escroquerie » dans ce dossier. Néanmoins, pour le moment, nous avons souhaité privilégier un volet civil. Mais nous n’excluons pas d’utiliser la voie pénale si les choses n’étaient pas réglées rapidement et de façon raisonnable.

En cas de manque de fonds, est-ce que les dirigeants sont responsables sur leurs biens personnels ? 

Oui lorsqu’un dirigeant d’entreprise fait ce qu’on appelle une faute de gestion. Et dans notre cas, la situation semble le démontrer. Il peut engager effectivement sa responsabilité personnelle. Mais, à date, nous ne connaissons pas, la fortune personnelle des dirigeants d’Occitri. Dans tous les cas, il faut d’abord que nous sachions s’ils ont souscrit une assurance comme la loi les y oblige et comme évoqué précédemment, la société Challenge Family est solidaire dans le dossier pour différentes raisons. Donc s’ils ont respecté leur obligation de souscrire une assurance, l’assurance devrait régler le contentieux et ce sera ensuite à l’assurance de voir directement avec les dirigeants. Dans le cas contraire, la société Challenge Family devra assurer le règlement des athlètes.

Le fait que le dirigeant de la société Occitri soit impliqué dans une situation équivalente sur le Challenge de Marrakech est-il est de nature à nous aider ?

Effectivement c’est une chose que le juge prendra très probablement en compte à l’étude du dossier. Par ailleurs, nous avons reçu d’autres informations à charge que nous souhaitons garder confidentielles mais pour le moment nous souhaitons rester focaliser sur la société Occitri. La responsabilité personnelle des dirigeants sera engagée si nous n’obtenons pas gain de cause dans nos démarches préalables contre les 2 sociétés (Occitri et Challenge Family).

Savons-nous si la mairie ou la préfecture de l’Hérault avaient donner un accord comme le disent les dirigeants d’Occitri ? 

La réponse sur ce point est très claire ! Aucune autorisation n’avait été donnée à la société Occitri. Leur demande avait même fait l’objet d’un refus officiel en novembre par la préfecture. Techniquement, il n’y a d’ailleurs aucun doute sur ce point puisqu’il est publique que le Fise, un autre évènement bien connu, devait se dérouler quelques semaines plus tard sur le parcours qui avait été prévu pour le triathlon. Or, le Fise est un évènement très important qui nécessite une installation plusieurs semaines avant. Le triathlon ne pouvait donc pas techniquement avoir lieu sur ce parcours. En revanche, nous avons constaté qu’une dizaine de posts Facebook ont été faits, notamment, après ces dates afin de poursuivre la commercialisation des inscriptions à l’évènement alors qu’ils savaient déjà que le Challenge ne pourrait avoir lieu. Nous sommes donc de façon incontestable devant une faute voire une escroquerie.

Est-ce normal que nous n’ayons toujours pas reçu le remboursement des 65% comme promis par la société ? 

Et bien malheureusement non mais c’était évidemment à prévoir. C’est d’ailleurs la raison pour laquelle cette action était nécessaire.

Le Maire de Montpellier peut-il se joindre à l’action ? 

Oui, il pourrait le faire.

Avez-vous eu des contacts avec la société Occitri depuis le début de la procédure ? 

Contrairement à la société Challenge Family, la société Occitri n’a jamais cherché à entrer en contact avec nous !
Je leur ai d’ores et déjà fait parvenir 180 courriers de mises en demeure par lettres recommandées et aucune d’entre elles n’a donné lieu à une quelconque réponse de leur part.

Où en est concrètement la procédure ? 

Une mise en demeure leur a été envoyée pour chaque dossier qui nous a été confié pour demander le remboursement total des frais de souscription ainsi que les frais de déplacement engagés. Nous leur avons laissé 7 jours pour s’exécuter. Sans réaction de leur part, nous avons donc saisi par voie de requête la chambre de proximité du tribunal judiciaire de Montpellier. Nous attendons pour le moment les convocations du tribunal. L’ensemble de ces étapes franchies sont récapitulées dans le fil d’actualités de votre dossier sur votre espace personnel.
Nous devrions recevoir des convocations dans les prochaines semaines pour une audience probablement en mai.

Est ce que le fait d’être nombreux peut jouer un role dans cette procédure ? 

Je pense effectivement que plus nous serons nombreux, plus nous aurons de poids et les personnes qui ne l’ont pas encore fait ont tout intérêt à se joindre à l’action en créant un dossier également. Nous vous invitons donc évidemment à inviter vos amis triathlètes qui ne l’ont pas encore fait à constituer leur dossier.
Dans tous les cas, nous recevons tous les jours des nouvelles demandes. Nous avons choisi de faire des actions individuelles en masse justement pour éviter de contraindre le groupe aux personnes qui rejoindraient l’action de façon plus tardive. Vous pouvez donc vous joindre à l’action au rythme que vous souhaitez. Il est néanmoins à noter que l’audience groupée devant avoir lieu en mai, il est important de le faire avant pour éviter de se retrouver dans une procédure qui pourrait durer plus longtemps. De plus, des enjeux d’exécution de la décision de justice ou des éventuels accords pourraient bien entrer en ligne de compte pour ceux qui rejoindraient l’action un peu trop tard.